فرم نظر سنجی از خدمات سرپایی
امروز : 02 دی 1403
EN
بیمارستان سیدالشهداء(ع)
دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی کاشان
منوی دانشگاه
معرفی
تاریخچه بیمارستان
رسالت ،ارزش ها و دورنما
چارت سازمانی
حوزه ریاست
ریاست بیمارستان
مدیریت بیمارستان
واحدهای اداری و پشتیبانی
امور مالی
امور اداری
بهداشت محیط
بهداشت حرفه ای
مدیریت اطلاعات سلامت
فناوری اطلاعات
تجهیزات پزشکی
واحد مددکار اجتماعی
واحد تغذیه
واحد تاسیسات
واحدهای پاراکلینیک
واحد آزمایشگاه و پاتولوژی
واحد بانک خون
واحد داروخانه بستری
واحد سی تی اسکن
واحد فیزیوتراپی
واحد سونوگرافی
واحد تصویربرداری
اکو کاردیوگرافی و تست ورزش
واحد اسپیرومتری
واحد درمانگاه تخصصی
واحد اعتباربخشی و بهبود کیفیت
واحد بهبود کیفیت و اعتبار بخشی
واحد ایمنی بیمار
واحد مدیریت خطر حوادث وبلایا
واحد حقوق گیرنده خدمت
واحد رسیدگی به شکایات
مسئول کمیته های بیمارستانی
دستورالعمل های اعتبار بخشی
فرم های مورد نیاز
مدیر خدمات پرستاری
واحد آموزش
آموزش پرستاری
آموزش کارکنان
واحد کنترل عفونت
واحد آموزش به بیمار
بخش های درمانی
بخش داخلی زنان و مردان
بخش جراحی زنان و مردان
بخش CCU
بخش ICU
بخش اورژانس جنرال و تصادفات
بخش اتاق عمل
بخش دیالیز
آندوسکوپی و کولونوسکوپی
حراست
روابط عمومی
معاونت ها
معاونت درمان
سرپرست معاون درمان
معاونت آموزشی
سرپرست معاون آموزشی
مسئول آموزش پزشکی
مسئول اعتبار بخشی آموزشی
مسئول واحد کتابخانه
کلینیک تخصصی
برنامه حضور پزشکان در کلینیک
نحوه نوبت دهی کلینیک
راهنمای مراجعین
منشور حقوق بیمار
بیمه های طرف قرارداد
تعرفه خدمات درمانی
زمان ملاقات با بیماران
تماس با ما
صفحه اصلی
فرم نظر سنجی بیماران بستری
پرسشنامه رضایت سنجی بیماران بستری
بیمار گرامی :این پرسشنامه به منظور سنجش میزان رضایت شما از خدمات ارائه شده در بیمارستان تهیه شده است .امید است با تکمیل با دقت آن شما نیز سهمی در افزایش کیفیت خدمات ارائه شده در بیمارستان داشته باشید
نام ونام خانوادگی
تکمیل کننده فرم
...
بیمار
همراه بیمار
جنسیت
...
مرد
زن
سن
وضعیت تاهل
...
متاهل
مجرد
تحصیلات
...
زیر دیپلم
دیپلم
فوق دیپلم
لیسانس
فوق لیسانس
دکترا
نام بخش بستری
...
اورژانس
داخلی
جراحی
ccu
دیالیز
اندوسکوپی
icu
تاریخ بستری
1- وضعیت پذیرش در بخش از زمان تحویل تا زمان بستری شدن
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
2- نحوه برخورد پرسنل پرستاری
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
3- نحوه ارائه خدمات پرستاری (مثل تزریق دارو و سرم ،کنترل تب و ...)
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
4- سرعت دریافت خدمات از پرستاران
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
5- رضایت شما از توضیحات و آموزش های پرستار
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
6- رضایت شما از مدت انتظار برای اولین ویزیت
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
7- نحوه برخورد پزشکان با بیمار
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
8- رضایت شما از دسترسی به پزشک در هنگام نیاز
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
9- رضایت شما از توضیحات پزشک در طول درمان و زمان ترخیص
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
10- میزان تمیزی بخش و مرتب بودن ملحفه و لباس و پتو و تخت های بستری
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
11- میزان رعایت نکات ایمنی در بخش (نرده کنار تخت، همراهی بیماران سالمند، زنگ اخبار و غیره)
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
12- میزان رعایت نظم و آرامش در بخش
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
13- میزان نظافت در اتاق و بخش
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
14- کیفیت غذای بیمارستان
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
15- نحوه برخورد توزیع کنندگان غذا
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
16- رضایت شما از نگهبانی بیمارستان
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
17- وضعیت ترخیص (دریافت نسخه ، مراجعه مجدد، تعویض پانسمان و ...)
عالی
خوب
متوسط
ضعیف
18- آیا این بیمارستان را جهت مراجعه مجدد برای دریافت خدمات مراقبتی انتخاب خواهید کرد؟
بله
خیر
19- آیا این بیمارستان را به دوستان و بستگاه خود برای مراجعه در صورت نیاز توصیه خواهید کرد؟
بله
خیر
20- عمده ترین عامل رضایت و نارضایتی خود از این بیمارستان را بنویسید؟
آیا انتقاد ویا پیشنهاد جهت ارتقا خدمات بیمارستان دارید؟
در صورت تمایل می توانید شماره تماس خود را یادداشت نمایید و نتیجه پیشنهادات و انتقادات جنابعالی به شما بازخورد داده شود
کد امنیتی
ثبت