در راستای اجرای مدل تعالی سازمانی بنیاد مدیریت کیفیت اروپا (EFQM) در بیمارستان سیدالشهداء از اواخر سال 1389 ، روز پنج شنبه مورخه 27/11/90 بیمارستان، توسط ارزیابان موسسه مطالعات و بهره وری نیروی انسانی(دبیرخانه جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی) مورد ارزیابی قرار گرفت.

در ابتدای ورود ارزیابان، در جلسه ای که با حضور ارزیابان موسسه (آقایان حیدری و درویشی) و تیم مدیریت بیمارستان برگزار شد،جناب آقای دکتر علی عظیمی رئیس بیمارستان، پس از توضیحاتی در مورد موقعیت ، وضعیت و آداب و رسوم شهرستان آران و بیدگل ، در مورد وضعیت کلی بیمارستان از لحاظ ساختاری و سازمانی و برنامه های آتی بیمارستان توضیحاتی را ارائه نمودند .

در ادامه جلسه که با حضور سرپرستان بخش های بیمارستان برگزار شد، آقای حیدری ارزیاب ارشد موسسه مطالعات و بهره وری نیروی انسانی ضمن توضیح در مورد مدل EFQM، به ارائه مطالبی در مورد مدل بومی شده تعالی سازمانی در ایران پرداخت و در مورد ارزش ها ، مفاهیم بنیادی ، معیارها و منطق ارزیابی مدل(RADAR) نیز توضیحاتی را ارائه نمودند.

 پس از جلسه مذکور، کارشناسان ارزیابی به همراه مدیر ، مترون و مدیرتعالی بیمارستان به بازدید از بخش های بیمارستان پرداختند و ضمن مصاحبه با سرپرستان بخش ها و بازدید از تجهیزات و امکانات، مستندسازی پرستاران و پزشکان به مصاحبه با بیماران و همراهان آنها پرداختند و در مورد خدمات ارائه شده ، نحوه برخورد کادر درمان و میزان رضایت آنها از بخش سوالاتی پرسیده شد.

 درادامه،ارزیابی طبق جدول ذیل انجام شد: